POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este site é operado pela Moku. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Moku. É compromisso da marca respeitar a privacidade dos seus utilizadores, bem como a proteção e segurança dos seus dados. O site www.moku.pt destina-se apenas para uso privado.

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Solicitamos informações pessoais apenas quando necessário, com a finalidade fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.

 

O cliente tem acesso às informações pessoais que mantemos e pode solicitar que  sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Caso pretenda exercer este direito, entre em contato connosco através das informações de contato.

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O utilizador garante que os dados cedidos são verdadeiros, exatos, completos e atualizados, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa resultar pelo incumprimento desta obrigação.

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Retemos as informações recolhidas apenas o tempo necessário para realizar o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

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A Moku reserva-se o direito de modificar ou alterar a presente política de privacidade em qualquer altura, pelo que se aconselha a consulta da mesma com alguma periodicidade. 

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Este site não se destina à utilização por menores. Não é intenção nem política da Moku proceder ao tratamento de dados pessoais de menores.

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Política de Cookies 

 

Os websites modernos dependem da implementação de um conjunto de funções mínimas que permitam corresponder às expetativas de navegação dos utilizadores.

 

É expectável que durante um determinado período de tempo, os websites mantenham as ações e preferências dos utilizadores, como o nome de utilizador, língua em que pretende navegar no site ou outras definições relevantes relacionadas com a interface dos websites.

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Os cookies são pequenos ficheiros de informação que são armazenados no dispositivo que utiliza para aceder à internet através do browser e permitem, durante um determinado período de tempo, a implementação das funcionalidades referidas, recolhendo informações genéricas que permitam registar ações e preferências dos utilizadores, nomeadamente o seu username, o idioma em que pretende navegar no site ou outras definições relevantes relacionadas com a interface dos websites.

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Os cookies usados retêm apenas informação relacionada com as suas preferências, para aceder a informações personalizadas, não recolhendo informações que identificam o utilizador.

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Utilizamos o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma.

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Que tipo de cookies existem?

Existem diversos tipos de cookies.

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Considerando o período de vida útil dos cookies, estes podem ser:

• Cookies permanentes - ficam armazenados, por tempo variável, ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita ao website. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

• Cookies de sessão – são cookies de carácter provisório, sendo eliminados do arquivo de cookies aquando do fecho do browser ou aplicação utilizada para aceder ao website. Através deste tipo de cookies é possível analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

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Considerando, o domínio a que pertencem, os cookies podem ser:

• Cookies próprios – são cookies enviados para o dispositivo do utilizador através de equipamentos ou domínios geridos pela Moku e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador.

• Cookies de terceiros – são cookies enviados para o dispositivo do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido por uma entidade terceira sob a qual a Moku não tem controlo. Nestes casos é esta entidade terceira que trata os dados recolhidos através dos cookies.

 

Os tipos de cookies utilizados no website são os seguintes:

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• Estritamente necessários - habilitam a navegação do website e o uso das suas aplicações, como acesso a áreas seguras do site e website podem ser desligados. Geralmente, são configurados em resposta a ações realizadas pelo utilizador que correspondem a um pedido de serviços, como definição de preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. O utilizador pode configurar o seu browser para bloqueá-los ou alertá-lo sobre esses cookies, mas nesse caso, algumas partes do website poderão não funcionar. Esses cookies não armazenam nenhuma informação de identificação pessoal.

• Desempenho – são utilizados para analisar como os utilizadores usam o website e para monitorizar o seu desempenho, por exemplo, para identificar quais são as páginas com mais visualizações, para identificar o método mais eficaz de ligação entre páginas ou para determinar a taxa de mensagens de erro em determinadas páginas. Todas as informações recolhidas por esses cookies são agregadas e, portanto, anónimas. Se o utilizador não permitir esses cookies, não saberemos quando visitou o site e não poderemos monitorizar o seu desempenho.

• Funcionalidade - armazena as preferências do utilizador para um site específico para que o mesmo não tenha que ser reconfigurado em cada visita. Esses cookies podem ser definidos pela Moku ou por prestadores de serviços externos cujos serviços adicionamos às nossas páginas. Se o utilizador não permitir esses cookies, alguns ou todos esses serviços podem não funcionar corretamente.

• De terceiros - medem o sucesso das aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem ser usados por essas entidades para criar um perfil de seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites. Esses cookies não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados em identificar, de forma exclusiva, o seu navegador e dispositivo de internet. Se o utilizador não permitir esses cookies, não usufruirá de publicidade segmentada.